ABB报修受理添加自助网站

ABB售后服务系统在原有的电话受理基础上，将开通面向经销商的自助报修网站。届时，经销商登陆网站，填写报修内容，网站将自动产生工单提交座席人员审核。这将大大减轻呼叫中心客服人员的工作量。