QuickDRS增加客户端支持

近日，脉讯科技研发人员在Quick DRS录音系统上，为分机电脑提供了CRM支持。

在Quick DRS基础上，增加了坐席控制服务器软件，使得分机电脑可以使用呼叫中心坐席端受理软件Quick CSR大部分功能。

带有CRM客服功能的QuickDRS录音系统的推出，使企业进入基于来电触发客户服务的呼叫中心系统门槛大大降低。