宝马4S店 DRS录音系统上线

爱尚宠物呼叫中心上线

IVR信息录入系统

解决家电安装、维修行业对维修人员监管不力的问题。

我们为上海白铜进一步实现了使员工与他人通话时，可用CRM查询通话记录，并播放给通话双方听取录音。

建立呼叫中心作为各类游戏玩家电话咨询的统一入口。

ABB售后服务系统在原有的电话受理基础上，将开通面向经销商的自助报修网站。

脉讯科技为其建立呼叫中心和专门定制开发CRM系统，将服务于客户咨询、电子商务下单处理等业务。

脉讯科技研发人员在Quick DRS录音系统上，为分机电脑提供了CRM支持。

所有呼入呼出电话，均可被录音，均可由坐席电脑软件控制。

脉讯科技研发的呼叫中心电话支付架构。

艾泰呼叫中心扩容。

采用IP呼叫中心，基于校园网。

SNTE ITIL项目实施